Sólo cuenta la calidad
en el marco de la Gestión de la Calidad...
es la planificación, el control y la optimización de los procesos empresariales y las cadenas de valor a partir de requisitos predefinidos. El objetivo es mejorar la calidad de los productos o servicios o mantenerla en un nivel elevado y constante.
ISO 9001:2015
DEKRA Certification GmbH
certifica por la presente que la organización
Falk Albrecht GmbH Transporte internacional de mercancías
Vohwinkeler Straße 121, 42329 Wuppertal, Alemania
para el área certificada:
- Envíos internacionales y nacionales
- Transportes programados y cargas parciales y completas cerradas
- Almacenamiento
- Preparación de pedidos
- Distribución y
- Servicios logísticos complementarios
ha implantado y mantiene un sistema de gestión de la calidad conforme a la norma mencionada.
QM incluye, entre otras, las siguientes medidas:
- Identificar y satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes
- Definición de normas y objetivos de calidad
- Establecimiento de procesos de control de calidad y
auditorias de calidad - Análisis de las causas de error y mejora de los procesos
- Capacitación y entrenamiento del personal
- Implementación de procesos de mejora continua